Langkah Analisis Akar Masalah

LANGKAH - LANGKAH ANALISIS AKAR MASALAH
( AAM / RCA )
1.Identifikasi Insiden yang akan di investigasi
2.Tentukan Tim Investigator
3.  Kumpulkan data & informasi
Observasi
Dokumentasi
Interview 
4.Petakan Kronologi kejadian
Narrative Chronology,
Timeline,
Tabular Timeline,
Time Person Grid.
5.  Identifikasi CMP ( Care Management Problem )
( Brainstorming, Brainwriting )
6.  Analisis Informasi
5 Why’s,
Analisis Perubahan
Analisis Penghalang
FishBone / Analisis Tulang Ikan
7.  Rekomendasi dan Rencana Kerja untuk Improvement
 

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Cara Memainkan Game PS2 Melalui Slot USB Flashdisk

Cara membuat orgasme mengunakan jari tangan

Cara Memasang Audio/Musik/Mp3 di blog Otomatis mengulang